萊德姆產品的客戶保修和售後服務是由子公司萊德姆 服务公司提供的。萊德姆 服务公司成立於1997年,總部設在林德拉。閥門和執行機構的維修是在其自己的場所或客戶的現場進行的,在捷克共和國和國外都有。確保服務公司擁有一支專業的員工隊伍,為客戶提供24小時持續運營優質的服務。客戶的滿意是由強有力的行動,良好的組織,原始的備件和母公司的技術背景。

本公司獲得ITI 公司的授權,可為核電站選定的技術設備範圍內的任何服務進行技術的組裝、修理、維護、測試和驗證。該公司還提供了客戶服務的以下製造商的驱動器:STI,REGADA,西門子,Belimo、江森自控、霍尼韋爾、索特,奧瑪,西貝,中報,福克斯波羅,EMG  Drehmo

我們为工廠提供624個月的質保期,並提供備件(根據製造商的文件在工廠生產)。在服務工作中堅持健康安全原則和廢物管理。

我們持有ISO 9001:2008證書。

確保靈活的維修能力,公司擁有五個服務中心提供客戶服務。斯洛伐克分公司,波蘭分公司。捷克分公司,保加利亞分公司,俄羅斯分公司、哈薩克斯坦分公司和香港服务中心。

提供服務:

•閥門和執行機構的預防性檢查、調試、操作和調整

•備件和執行機構的銷售

根據萊德姆公司的生產計劃,為客戶提供質保和售後服務。

•服務前生產計劃

kvs值的變化,流量特性,插頭和調節器的更換

•在密封表面焊接hart金屬

•技術援助

•更换包装箱

•大修

•壓力測試服務,包括根據CSN發佈測試報告

•執行機構的客戶保修和售後服務

•緊急服務

•在閥門領域提供全面的服務——技術專長、項目文檔、新閥門的供應、實現——始終以合同為基礎